ELIMINAR TU CUENTA
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Puedes eliminar tu cuenta de Teamateur en cualquier momento. Esta página explica cómo hacerlo y qué pasa con tus datos.
1. Eliminar la cuenta desde la app
- Abre la app Teamateur e inicia sesión.
- Toca el menú (☰) en la parte superior de la pantalla.
- Entra en Ajustes.
- Toca Eliminar Cuenta, escribe ELIMINAR y confirma.
Tu cuenta se cierra de inmediato y ya no podrás iniciar sesión con ella.
2. Solicitar la eliminación sin la app
Si ya no tienes la app, escríbenos a support@teamateur.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminar cuenta». En el mensaje, indica tu nombre de usuario y confirma que quieres eliminar tu cuenta.
3. Qué pasa con tus datos
Al eliminar tu cuenta, tu perfil y la mayor parte de tu contenido dejan de estar disponibles en Teamateur.
Conservamos algunos datos, como el historial de reservas y pagos, solo mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad.
Los datos de uso que recogen nuestras herramientas de analítica se eliminan según sus propios plazos de retención.
4. Contacto
Si tienes dudas sobre la eliminación de tu cuenta o de tus datos, escríbenos.
Correo de soportesupport@teamateur.com